買い物カゴに追加されました
買い物カゴに追加されました

ご利用ガイド

商品注文方法

【ご購入までの流れ】

  1. 商品を選ぶ
  2. 「カゴへ」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れる
  3. 買い物かごを確認する。 → 買い物かごを見る
  4. 会員の方はログイン (新規のお客様は会員登録または、そのまま購入手続きへ)
  5. お届け先の指定をする
  6. お支払い方法・お届け時間等の指定をする
  7. ご入力内容を確認する
  8. ご注文完了
  9. お客様へ確認のメールが届きます。
  10. 商品のお届け
お電話でのご質問、お問い合わせ等

TEL:093-661-0303(お問い合せ時間:平日9:00~15:00)
各種お問い合わせに関しましては、メール、もしくはお問い合せフォームをご利用いただきますようお願い申し上げます。

メール

info@sakamoto-web.shop

※但し、弊社定休日にいただきましたご注文に関しましては、翌営業日の処理となりますので、ご了承ください。

※お品物のお取り置きについて。お問合せより、メールかお電話にてご相談ください。

お支払いについて

坂本商店で使いいただける決済方法は、以下のとおりです。(金額は税込です)

【クレジットカード】

クレジットカードは、VISA、JCB、Master等が使えます。
(VISA、JCB、Masterのいずれかのマークがついているカードならすべてお使いいただけます。)
また、リボ払いや分割払いもご選択可能です。

  • 注文フォームから送信されるデータは業界標準のSSL技術により暗号化されて送信されますので、途中で盗み見されたり、改竄される心配がありませんので、安心してクレジット番号をオンラインで送信できます。
  • 犯罪防止の観点から、クレジットカード会社に本人確認を取らせていただいております。さらに、お電話にてご本人確認をさせていただく場合もございます。何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

【代金引換】

代金引換では、原則、現金にてのお支払いをお願いしております。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

  • 長期不在等で再送させていただく際は送料等、実費を請求させていただきます。
    あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

手数料:330円~

【銀行振込】

銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
口座番号は、ご注文後にメールでお知らせいたします。

※尚、入金のご連絡後1週間以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルになるのでご注意ください。

※14時以降のご入金は翌営業日の確認となります。

手数料:振込手数料

配送について

ご注文いただきました商品の、発送日に関しましては、メールにてお知らせいたします。

【ご注意】
土・日・祝日に頂いたご注文は、翌営業日以降の発送となります。
カード・代金引換以外の決済方法を選ばれた場合は、発送はご入金確認後となります。
当日発送ではない商品とごいっしょにご注文いただいた場合は、当日発送とはならない場合がございます。
航空機の規制強化のため、航空貨物として配送される地域の場合、日数がかかり、 配達日時のご指定はうけたまわれない場合がございます。
あらかじめご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

■ご注文について

ご注文いただきました商品につきまして、できるかぎり確実にお届けする努力をしております。
万が一ではございますが、諸事情により納期が遅れたり、商品をご提供できないことがございます。あらかじめご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

当店にてご注文を受付後、メールにてご注文受付について、商品の発送日、お振込先などのご案内をメールにてご連絡差し上げます。

【銀行振込等前払い決済】
ご注文受付後、決済手続きをお願いしております。
ご入金が確認でき次第、正式にご予約が完了いたします。あらかじめご了承ください。

【クレジットカード/代金引換決済】
商品発送時、またはお届け時に決済手続を完了いたします。

■お電話でのご連絡について

ご注文のご確認や、在庫状況のご連絡、その他、急を要する場合、お電話にてご連絡させていただくことがございます。
どうしても電話による連絡が不可の場合は、その旨を備考欄にご記入いただくか、ご連絡させていただけるお電話番号をご記入ください。

■ラッピング・熨斗対応について

ラッピング・熨斗対応が混み合ってしまった場合、発送予定日より遅れてしまうことがございます。
特にお急ぎのお客様は、配送希望日時をご指定いただきますようお願い申し上げます。

■配達日指定

配達日指定、承ります。
もちろん無料です。ご注文の際に、ご選択ください。

■配達時間指定

配達時間指定、承ります。 もちろん無料です。ご注文の際に、ご選択ください。

■配達業者

ヤマト運輸(クロネコヤマト)を利用いたします。 また、軽量な商品は、メール便でのお届けになる場合がございます。

※配送業者はお選びいただけません。

■送料について

サイズ 北海道 東北 関東甲信越 北陸・中部 関西・四国 中国・九州 沖縄
60 2,040円 1,500円 1,300円 1,100円 1,000円 900円 1,340円
80 2,240円 1,700円 1,500円 1,300円 1,200円 1,100円 1,840円
100 2,560円 2,000円 1,800円 1,600円 1,500円 1,400円 2,460円
120 3,060円 2,500円 2,300円 2,100円 2,000円 1,900円 3,260円
140 3,280円 2,700円 2,500円 2,300円 2,200円 2,100円 3,780円
160 3,480円 2,900円 2,700円 2,500円 2,400円 2,300円 4,280円
  • 上記の送料には消費税は含まれておりません。
  • 離島・一部地域の送料について
    別途追加料金がかかる場合がございます。

【配送業者について】

ヤマト運輸

消費税について

●軽減税率対象商品です。

返品について

当店では商品到着後7日以内未開封。冷凍品は未解凍の商品のみご返品・交換を受け付けております。
ご希望の際は、メールまたはお電話にて、事前に必ずご連絡ください。

■商品不良によるご返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、すぐに返品・交換させていただきます。 返品・交換にかかる費用は、すべて当社が負担いたします。

■お客さま都合ご返品・交換について

お客様都合での返品をご希望の場合は下記の費用をお客様にご負担いただいております。

  • 当店からお客様へ商品を発送した際の送料(送料無料対象商品含む)
  • 商品をご返送いただく際の送料
  • 交換品発送の際の送料
  • お客さまへのご返金する際の銀行振込手数料
    1万円未満の場合:一律650円
    1万円以上の場合:一律870円

下記項目に該当する商品はご返品をお受けすることができません。

  • 到着日より、8日以上経過した商品
  • 解凍後の商品
  • 商品が開封されたり、一部食べられていた場合
  • お客様の主観で不良品と断定されたもの(不良品か否かの判断は当店の検品に基づき行います)

■一度開封したものの返品

商品を一度開封された場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、あらかじめご了承ください。